Boeking annuleren of verzetten
Annulering door gast
Bij annulering tot 30 dagen voor datum van aankomst, wordt het totaal betaalde bedrag minus boekingskosten a 25€ teruggestort. Bij annulering 29 tot 8 dagen voor datum van aankomst, wordt 25% van het totaalbedrag van uw reservering ingehouden. Bij annulering 7 tot 2 dagen voor aankomst wordt 50% van het totaalbedrag ingehouden. 1 Tot 0 dagen voor aankomst is annuleren niet mogelijk.
Verzetten
Kijk eerst naar onze beschikbaarheid. Alleen als u geschikte data hebt gevonden kunt u het verzetten van uw boeking aanvragen*.
Bij verzetten naar een andere datum tot 30 dagen voor aankomst worden er geen kosten in rekening gebracht. Dit heeft ook geen effect op de annuleringsvoorwaarden (Zie uitleg**). Bij verzetten 29 tot 14 dagen voor aankomst worden er opnieuw boekingskosten in rekening gebracht. Bij verzetten 13 - 7 dagen voor aankomst worden 2x boekingskosten in rekening gebracht. Verzetten 6 - 0 dagen voor aankomst is niet mogelijk.
*Verzet u naar data in een ander seizoen? Dan kan het eventueel zijn dat er nog een extra weekend- of nieuwe seizoenstoeslag bij komt, als de nachtprijzen tussen de geboekte en nieuwe data verschillen op het moment van boeken.
**Verscherpte annuleringsvoorwaarden bij verzetten: Hebt u uw boeking 29 - 7 dagen voor uw initiële aankomst verzet? Wilt u de boeking daarna alsnog annuleren? Bij annulering houden wij in dat geval 50% van het totaalbedrag in.
Annulering vanuit onze kant
Wij behouden het recht om een gedeelte van of de gehele boeking vanuit Gelukkig-Wel tot 7 dagen voor datum te annuleren, zonder opgave van reden, met daarbij volledige terugbetaling. Bij annulering van de boeking, minder dan 7 dagen voor datum van aankomst zal er met u naar vervangende data worden gezocht om de boeking te verzetten als u dat wenst.
Aanpassen boeking
Annulering van bijgeboekte extra's kunnen door u tot 7 dagen voor datum gemaakt worden met terugbetaling van het totale betreffende bedrag. Dit geldt alleen voor los bijgeboekte extra's, niet voor een van onze romantische/huwelijks pakketten. Aanpassingen van onze kant (bijvoorbeeld bij verzorgen van maaltijden): kunnen worden gedaan tot de dag voor aankomst.
English:
Cancellation by guest
In case of cancellation up to 30 days before the date of arrival, the total amount paid minus 25€ booking costs will be refunded. In case of cancellation 29 to 8 days before date of arrival, 25% of the total amount of your reservation will be refunded. In case of cancellation 7 to 2 days before arrival, 50% of the total amount will be refunded. Cancellation is not possible 1 to 0 days before arrival.
To postpone instead of cancelling
Please check our availability first. Only if you have found suitable new days, you can request to reschedule your booking*.
If you reschedule to another date up to 30 days before arrival, no costs will be charged. This also has no effect on the cancellation conditions (See explanation**). In case of rescheduling 29 to 14 days before arrival, a new booking fee of 25€ will be charged. In case of rescheduling 13 - 7 days before arrival, 50€ will be charged. It is not possible to reschedule 6 - 0 days before arrival.
*Are you moving to dates in another season? Then it is possible that an extra weekend or new seasonal surcharge will be added, if the night prices differ between the booked and new dates at the time of booking.
**Stricter cancellation policy in case of rescheduling: Did you reschedule your booking 29 - 7 days before your initial arrival? Do you want to cancel the booking afterwards? In the event of cancellation, we will in that case retain 50% of the total amount.
Cancellation from our side
We have the right to cancel parts or all of the booking up to 7 days before the date of arrival, with a full refund. If the booking is canceled less than 7 days before the date of arrival, alternative dates will be sought with you to reschedule the booking.
Adjust booking
Cancellation of extras can be made by you up to 7 days before the date with a refund of the total amount concerned. This only applies to extras booked separately, not to one of our romantic/wedding packages. Adjustments on our part ( providing meals for example): can be made up to the day before arrival.
